ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Dr. Grazer + Co, e.U.

 

Adresse: Wienerstraße 31, A-3830 Waidhofen an der Thaya, Österreich 

Firmenbuchnummer: 3575h, Gerichtsstand: Krems an der Donau

Tel: 0043 (0) 2842 / 20638

E-Mail: kontakt@mineralstoffmischung.at

 

1. Geltungsbereich

1.1 Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Webshop von Dr. Grazer + Co. (nachfolgend Dr. Grazer + Co., genannt) und dem Kunden für Geschäfte, die im Webshop der Firma Dr. Grazer + Co. getätigt wurden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.

 

1.2 Diese AGB gelten ausschließlich. Mit der Angabe einer Bestellung klärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und ist an diese gebunden. Diese AGB gelten auch für künftige Bestellungen des Kunden, selbst wenn diese nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

 

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt. 

 

1.3 Kunden im Sinn dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Verbraucher. Sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Verbrauchern die Rede ist, sind dies natürliche und juristische Personen, bei denen der Zweck der Bestellung nicht einer gewerblichen, selbstständigen oder vorberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, ein Geschäft also nicht zum Betrieb ihres Unternehmens gehört. Die Abgrenzung zwischen Verbraucher und Unternehmen wird im Sinn des Österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KschG) vorgenommen.

 

 

2. Warenangebot und Vertragsschluss

Der Anbieter bietet die in seinem Webshop dargestellten Artikel zum Kauf an. Die farbliche Darstellung der Artikel auf der Internetseite kann je nach verwendetem Internetbrowser und Monitoreinstellungen des Bestellers geringfügig variieren; diese Abweichungen sind technisch nie ganz vermeidbar.

 

2.2 Warenauswahl, Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erfolgen in deutscher Sprache. Der Anbieter liefert per Versand national (österreichweit) und nach Deutschland. 

 

2.3 Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten: Der Besteller wählt die gewünschte Ware aus, indem er sie „In den Warenkorb“ legt. Der Bestellwunsch kann abschließend über den Button „Bestellung abschließen“ an den Anbieter übermittelt werden. Der Besteller hat bis zur Absendung seines Bestellwunsches jederzeit die Möglichkeit, die im Rahmen der Bestellung angegebenen Daten zu ändern oder die Bestellung ganz abzubrechen.

 

2.4 Für die im Shop der Firma Dr. Grazer + Co. dargestellten Waren gibt der Anbieter ein verbindliches Kaufangebot ab. Mit der Absendung des Bestellwunsches über den Button „Bestellung abschließen“ nimmt der Besteller das Kaufangebot an.

 

2.5 Dr. Grazer + Co. wird den Zugang der Bestellung des Kunden unverzüglich bestätigen. Diese Bestätigung dient dem Kunden lediglich als Beleg für den erfolgreichen Eingang der Bestellung und stellt nur dann eine Annahmeerklärung dar, wenn Dr. Grazer + Co. dies ausdrücklich schriftlich erklärt.

 

2.6 Dr. Grazer + Co. ist berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von drei Werktagen nach Eingang bei Dr. Grazer + Co. anzunehmen. Diese Annahme erfolgt durch Übermittlung einer schriftlichen Auftragsbestätigung. 

 

Dr. Grazer + Co. ist berechtigt, die Annahme der Bestellung – etwa nach Prüfung der Bonität des Kunden – abzulehnen.

 

 

3. Widerrufsbelehrung 

Wenn in Punkt 3. von Widerruf die Rede ist, so ist darunter der Rücktritt nach FAGG zu verstehen. 

 

3.1 Sie haben  das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 

 

3.2 Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen bekannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrages über mehrere Waren, die in einer einheitlichen Bestellung bestellt aber getrennt geliefert oder in mehreren Bestellungen bestellt und gemeinsam geliefert wurden, ab dem Tag, ab dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

 

3.3 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Dr. Grazer & Co, e.U.

Wienerstraße 31

A-3830 Waidhofen an der Thaya, Österreich

T: 0043 (0)2842 / 20638

M: kontakt@mineralstoffmischung.at

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, ein Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

3.4 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist versenden.

 

3.5 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbahrt; in diesem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

DER VERBRAUCHER HAT KEIN WIDERRUFSRECHT FÜR

Verträge zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

 

3.6 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück) 

— An 

Dr. Grazer + Co., Wienerstraße 31, A-3830 Waidhofen an der Thaya, ÖSTERREICH, E-Mail: kontakt@mineralstoffmischung.at

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (x) den von mir/uns (x) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (x) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (x) 

  

— Bestellt am (x) / erhalten am (x)

  

— Name des/der Verbraucher(s)

  

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

  

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

— Datum

  

(x) Unzutreffendes streichen.

 

 

4. Rücktritt vom Vertrag

4.1 Dr. Grazer + Co. ist berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere die Zahlungsverzug, vom Vertrag zurück zu treten und die Ware heraus zu verlangen. 

 

4.2 Kommt es gem. Pkt. 4 zum Vertragsrücktritt (einvernehmlich oder sonst berechtigt), hat der Kunde bereits gelieferte Waren umgehend, spätestens aber binnen 14 Tagen, auf eigene Gefahr und Kosten an Dr. Grazer + Co. zurückzusenden. Die Rücksendeadresse lautet: Dr. Grazer + Co., Schlossgasse 3, A-3824 Großau bei Raabs, ÖSTERREICH 

 

 

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Die angebotenen Preise sind Tagespreise und gelten bis auf Widerruf. Preisangaben sind freibleibend; im Preis ist die gesetzliche Mehrwertsteuer von 13% bzw. 20% enthalten. 

 

5.2 Dr. Grazer + Co. liefert gegen Rechnung (oder Barzahlung bei Abholung).

 

Bei der Bezahlmethode „gegen Rechnung“ verpflichtet sich der Kunde binnen 14 Tagen den Rechnungsbetrag ohne Abzüge auf das angegebene Konto zu überweisen. 

 

5.3 Kosten für Verpackung und Versand werden gesondert in Form einer Pauschale in Rechnung gestellt und in der Bestellung als eigene Position ausgewiesen. Die Versandkosten sind bei der Produktbeschreibung unter „Bezahlung & Versand“ aufgeführt. Diese gelten durch den Kunden mit der Bestellung inhaltlich und in der Höhe nach als genehmigt. Maßgeblich sind immer die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. 

 

 

6. Lieferung

6.1 Dr. Grazer + Co. ist zu Teillieferungen berechtigt. 

 

6.2 Liefertermine und Lieferfristen, die beim Produkt angeführt sind, sind unverbindlich. Wenn wir diesen überschreiten, so kann der Kunde schriftlich eine angemessene Nachfrist von zumindest der Dauer der ursprünglich angegebenen Lieferfrist setzen und bei deren Überschreitung vom Vertrag zurücktreten. 

 

6.3 Der Eintritt von Ereignissen, die nicht von Dr. Grazer + Co. zu vertreten sind, wie höhere Gewalt, Streik, Aussperrung, Produktionsausfall bei den Zulieferanten oder dergleichen, hemmt den Ablauf von Lieferfristen für Dr. Grazer + Co. unmöglich oder unzumutbar, so wird Dr. Grazer + Co. im Sinne einer einvernehmlichen Vertragsauflösung von der Lieferverpflichtung frei, ohne dass der Kunde daraus Ansprüche, aus welchem Rechtsgrund immer, gegenüber Dr. Grazer + Co. ableiten kann. Dr. Grazer + Co. wird den Kunden hiervon unverzüglich benachrichtigen. 

 

Dauert die Lieferverzögerung länger als 2 Wochen, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall stehen dem Kunden, keine Schadenersatzansprüche, ausgenommen im Fall von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit von Dr. Grazer + Co., oder sonstigen Ansprüche zu. 

 

7. Gefahrenübergang

7.1 Beim Kunden geht die Gefahr des zufälligen Unterganges und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf allerdings erst mit der Übergabe an den Kunden oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten auf den Kunden über.

 

7.2 Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde mit der Annahme im Verzug ist.

 

 

8. Eigentumsvorbehalt

8.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung uneingeschränktes Eigentum von Dr. Grazer + Co. Der Kunde verpflichtet sich, den Kaufgegenstand bis zur vollständigen Bezahlung frei von Rechten Dritter zu halten, insbesondere den Kaufgegenstand weder weiter zu veräußern noch zu verpfänden oder Dritten zur Sicherheit zu geben. 

 

8.2 Dr. Grazer + Co. ist berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere die Zahlungsverzug, vom Vertrag zurück zu treten und die Ware heraus zu verlangen. 

 

 

9. Gewährleistung

9.1 Dr. Grazer + Co. leistet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Gewähr. 

 

9.2 Dr. Grazer + Co. gibt gegenüber Kunden keine Garantie im Rechtssinn ab. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt. 

 

 

10. Haftungsbeschränkungen

10.1 Schadenersatzansprüche beschränken sich auf Schäden, die von Dr. Grazer + Co. vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet wurden. Schadenersatzansprüche bei leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen. 

 

10.2 Die Firma Dr. Grazer + Co. haftet nur für die eigenen Inhalte auf der Website. Soweit mit Links der Zugang zu anderen Websites ermöglicht wird, ist Dr. Grazer + Co. für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Sofern Dr. Grazer + Co. Kenntnisse von rechtswidrigen Inhalten auf externen Websites erhält, wird Dr. Grazer + Co. den Zugang zu diesen Websites unverzüglich sperren. 

 

 

11. Datenschutz, Urheberrecht, Adressenänderung

11.1 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die von ihm elektronisch bekannt gegebenen Daten von Dr. Grazer + Co. zum Zwecke der Vertragsabwicklung gespeichert und elektronisch verarbeitet werden. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die notwendigen Zahlungsdaten an den jeweiligen vom Kunden gewählten Zahlungsanbieter weitergegeben werden. Der Kunde wird darauf aufmerksam gemacht, dass diese Zustimmung jederzeit widerrufen werden kann.

 

11.2 Pläne, Skizzen oder sonstige technische Unterlagen bleiben ebenso wie Muster, Kataloge, Prospekte, Abbildungen und dergleichen stets geistiges Eigentum der Firma Dr. Grazer + Co; der Kunde erhält daran keine wie immer gearteten Werknutzungs- oder Verwertungsrechte, außer als anders angegeben.

 

11.3 Der Kunde ist verpflichtet, Änderungen seiner Wohn- oder Geschäftsadresse der Firma Dr. Grazer + Co. bekanntzugeben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekanntgegebene Adresse gesendet werden. 

 

 

12. Schlussbestimmungen

12.1 Als Erfüllungsort gilt der Sitz von Dr. Grazer + Co. 

 

12.2 Die Vertragssprache ist Deutsch. 

 

12.3 Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen davon unberührt.