Fragen und Antworten

Wohin kann ich mich wenden, wenn ich eine Frage zu "Schloss Grossau Mineralstoffmischung" oder einem anderen Produkt habe?

Gerne stehen wir telefonisch unter  02842 / 20638 oder per E-Mail unter kontakt@mineralstoffmischung.at für Sie zur Verfügung. 

 

Wie kann ich bestellen?

• im Webshop (24 Stunden)
• per E-Mail (kontakt@mineralstoffmischung.at)
• telefonisch unter 0043 (0) 2842 / 20638 (MO-DO 8-17 Uhr, FR 8-12 Uhr)

 

Ich habe noch nie online bestellt - wie funktioniert das?

Ganz einfach! Fügen Sie Ihr Wunschprodukt dem Warenkorb hinzu. Danach klicken Sie auf das Warenkorb-Symbol. Dort können Sie die gewünschte Menge ändern. Danach folgen Sie einfach dem Bestellvorgang. Die Bestätigung Ihrer getätigten Bestellung wird Ihnen nach Abschluss per E-Mail zugesendet. 

Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Nein, wir liefern bereits ab einem Stück. 

 

Versenden Sie auch ins Ausland? 

Ja, wir versenden auch ins Ausland. In unserem Webshop können Sie auch aus Deutschland bestellen. Falls Sie aus einem anderen Land kommen, bitten wir Sie uns persönlich zu kontaktieren. 

 

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten richten sich je nach Gewicht der Gesamtbestellung.  Die Auflistung unserer Versandkosten finden Sie hier.

 
Ich besitze einen Gutschein-Code. Wo kann ich diesen einlösen?
Diesen können Sie durch Eingabe des Gutschein-Codes im Warenkorb oder telefonisch einlösen. 

 

Wie erfolgt die Bezahlung?

Folgende Bezahlmethoden stehen Ihnen im Webshop zur Verfügung:

• PayPal

• Kauf auf Rechnung

• Vorkasse

• Barzahlung bei Abholung


Folgende Bezahlmethoden stehen Ihnen bei Bestellung per E-Mail oder Telefon zur Verfügung:

• Kauf auf Rechnung